الأسئلة الشائعة

لقد قمنا بتجميع قائمة بأسئلتنا الأكثر شيوعًا لجعل عملية حجز إقامتكم سلسة.

الحجز والإقامة

يمكنك بسهولة حجز شققنا مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة. تم تصميم عملية الحجز لدينا لتكون مريحة وسريعة قدر الإمكان بالنسبة لك.

قد تختلف مدة الإقامة الدنيا لدينا حسب الشقة والموسم. بشكل عام، يتطلب الأمر الإقامة ليلتين أو ثلاث ليالٍ كحد أدنى. للحصول على معلومات تفصيلية، يرجى الاتصال بنا مع تحديد التواريخ التي ترغبون بها.

يمكنكم إجراء دفعاتكم بشكل آمن عبر بطاقة الائتمان، أو التحويل البنكي، أو منصات الدفع عبر الإنترنت. سيتم تزويدكم بكافة التفاصيل أثناء عملية الحجز.

– بالنسبة للإلغاءات التي تتم قبل 14 يومًا على الأقل من تاريخ تسجيل الوصول، يتم استرداد المبلغ بالكامل إذا تم الإلغاء في غضون 48 ساعة من الحجز.

– يتم استرداد 50% من المبلغ للإلغاءات التي تتم قبل 7 أيام على الأقل من تسجيل الوصول.

– لا يتم استرداد أي مبلغ للإلغاءات التي تتم في غضون 7 أيام من تسجيل الوصول.

الوصول وتسجيل الدخول

يبدأ تسجيل الوصول من الساعة 14:00. يرجى إبلاغنا بوقت وصولكم المتوقع مسبقًا حتى نتمكن من الاستعداد وفقًا لذلك وضمان عملية تسجيل وصول سلسة. وقت تسجيل المغادرة هو الساعة 12:00 ظهرًا.

نعم، يُسمح بترك الأمتعة قبل تسجيل الوصول أو بعد تسجيل المغادرة، وذلك حسب توفر الشقة.

نعم، نحن نقدم خدمة نقل خاصة من المطار لضمان بداية مريحة لرحلتكم. يمكنكم طلب هذه الخدمة عند إجراء الحجز ومناقشة التفاصيل مع فريقنا.

أثناء إقامتكم

كل شقة من شققنا مفروشة بدقة بأثاث عصري وأنيق، مع الاهتمام بأدق التفاصيل. نقدم راحة على مستوى الفنادق، وجميع وسائل الراحة — بما في ذلك البياضات النظيفة والمناشف ومستلزمات النظافة الأساسية والمطبخ المجهز بالكامل والواي فاي عالي السرعة — جاهزة لإقامتكم.

يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة بشكل عام. ومع ذلك، يرجى إبلاغنا مسبقًا حيث قد تختلف الموافقة حسب حجم ونوع الحيوان الأليف. قد يتم تطبيق رسوم إضافية ما لم يُنص على خلاف ذلك.

نرحب بالأطفال من جميع الأعمار. ومع ذلك، يعتبر الضيوف الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق بالغين في ممتلكاتنا. الحد الأدنى للعمر لتسجيل الوصول هو 18 عامًا.

فريقنا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (24/7) طوال فترة إقامتكم. في حالة الطوارئ أو أي مشكلة، يمكنكم الوصول إلينا عبر رقم الاتصال الذي تم تزويدكم به عند تسجيل الوصول.

يتم فحص جميع شققنا بانتظام، ويتم اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة لضمان سلامة وأمن ضيوفنا. راحة بالكم وإقامة آمنة هي أهم أولوياتنا.

حول شققنا

في Origine Rentals، نحن نملك وندير جميع الشقق التي نؤجرها. وهذا يسمح لنا بضمان نفس المستوى العالي من الجودة والتصميم والخدمة في كل عقار. تم تزيين كل شقة بشكل فريد لجعل ضيوفنا يشعرون وكأنهم في منزلهم.

لدينا مجموعة واسعة من الشقق التي تقع بشكل أساسي في أكثر أحياء اسطنبول سياحةً ومركزية. ومجموعتنا تتوسع باستمرار لتشمل مواقع جديدة.

استكشف مجموعتنا الكاملة من العقارات الفريدة، من الشقق والفيلات إلى اليخوت الفاخرة، والتي تقع جميعها في وجهات متميزة.
بحث

أكتوبر 2025

  • ن
  • ث
  • أرب
  • خ
  • ج
  • س
  • د
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31

نوفمبر 2025

  • ن
  • ث
  • أرب
  • خ
  • ج
  • س
  • د
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
0 البالغون
0 الأطفال

مقارنة وحدات الإقامة

مقارنة

مقارنة الخدمات

مقارنة

مقارنة وحدات الإقامة

مقارنة

مقارنة الخدمات

مقارنة