常见问题

我们整理了最常见问题的列表,旨在让您的住宿预订过程顺畅无忧。

预订与住宿

您可以轻松地通过我们的网站直接预订,或通过提供的联系方式与我们联系。我们的预订流程旨在为您提供尽可能方便快捷的体验。

我们的最短住宿期限可能因公寓和季节而异。通常情况下,最少需要入住2晚或3晚。如需了解详细信息,请告知您期望的日期并与我们联系。

您可以通过信用卡、银行转账或在线支付平台安全地进行支付。所有详细信息将在预订过程中提供给您。

– 在入住日期至少14天前取消,且在预订后48小时内取消的,可获得全额退款。

– 在入住日期至少7天前取消的,可获得50%的退款。

– 在入住日期前7天内取消的,不提供退款。

抵达与入住

入住时间为下午2:00起。请提前告知我们您的预计抵达时间,以便我们做好相应准备,确保顺利入住。退房时间为中午12:00。

是的,我们允许在入住前或退房后寄存行李,但这取决于公寓的可用情况。

是的,我们提供私人机场接送服务,以确保您的旅程有一个舒适的开始。您可以在预订时申请此项服务,并与我们的团队讨论具体细节。

住宿期间

我们的每一间公寓都经过精心布置,配有现代时尚的家具,直至最细微之处。我们提供酒店级别的舒适体验,所有便利设施——包括干净的床品、毛巾、必备的洗漱用品、设备齐全的厨房和高速Wi-Fi——都已为您的入住准备就绪。

通常情况下,我们允许携带宠物。但是,由于批准与否可能取决于宠物的体型和种类,请务必提前通知我们。除非另有说明,否则可能会收取额外费用。

我们欢迎所有年龄段的儿童。但是,在我们这里,年满18岁及以上的客人被视为成人。办理入住的最低年龄为18岁。

在您住宿期间,我们的团队提供全天候24/7支持。如遇任何紧急情况或问题,您可以通过办理入住时提供给您的联系电话与我们联系。

我们所有的公寓都会定期检查,并采取一切必要措施以确保客人的安全。让您安心无忧、安全住宿是我们的首要任务。

关于我们的公寓

在Origine Rentals,我们持有并运营所有我们出租的公寓。这使我们能够保证每一处房产都具有同样高品质、精心设计和优质服务。每一间公寓都经过独特装饰,旨在让我们的客人感觉宾至如归。

我们拥有广泛的公寓组合,主要位于伊斯坦布尔最热门的旅游区和中心街区。我们的房源组合也在不断扩展到新的地点。

探索我们全部的独特房源组合,从公寓、别墅到豪华游艇,均位于黄金地段。
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